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Política de Privacidade

Última atualização: Dezembro de 2025

1. Quem somos

O ECERP é um sistema de gestão para pequenos negócios, operado por ECERP Tecnologia.

  • E-mail de contato: contato@ecerp.com.br

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados para prestação do serviço:

  • Dados de cadastro: nome, e-mail, senha (criptografada)
  • Dados de uso: informações sobre produtos, vendas e estoque que você cadastra
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, logs de acesso

3. Por que coletamos

  • Fornecer e manter o serviço de gestão
  • Autenticar usuários e proteger contas
  • Enviar comunicações sobre o serviço (não enviamos marketing sem consentimento)
  • Melhorar o produto com base em uso agregado

4. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados com base no consentimento (Art. 7º, I) e na execução de contrato (Art. 7º, V) — ou seja, para prestar o serviço que você contratou.

5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com:

  • Provedores de infraestrutura: Vercel (hospedagem), Railway (banco de dados)
  • Serviços de e-mail: Resend (e-mails transacionais)
  • Analytics: Somente se você consentir via banner de cookies

Não vendemos seus dados a terceiros.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incorretos
  • Solicitar exclusão da conta e dados
  • Revogar consentimento para cookies opcionais

Para exercer seus direitos, envie e-mail para: contato@ecerp.com.br

7. Segurança

Utilizamos criptografia (HTTPS), senhas hasheadas e controle de acesso para proteger seus dados. Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política? E-mail: contato@ecerp.com.br

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